假如手纸没了，商标局官员会在茅坑蹲多久？
来源：思博网 发布时间：2016-04-11 点击量：
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作者|王文志：新华社《经济参考报》首席记者 微信公众号：记者王文志(ID:wangwz369)
因为“没纸了”，自去年8月下旬始，国家工商总局商标局七个多月来没发出过一张商标注册证。这事不幸被媒体捅开，于是成为新闻事件，引来嘘声一片。
4月8日工商总局出来回应并致歉，说纸张供应已到位，正加班加点印制，积压的商标证5月底前可全部发放。
比起某些“鸭子死了嘴还硬”的部门，工商总局态度还是不错的，没纸就是没纸了，有点让人忍俊不禁，倒也实在得有几分“可爱”。只是这场“没纸风波”，来得很不是时候。工商总局作为“两会”后李克强总理考察工作的首选地，刚刚被勉励当好大众创业、万众创新的先行官，却随即来了个“一张纸难倒英雄汉”，有点掉链子的意味。
没说缺人手、缺资金、缺技术，缺的竟然是纸张，公众不被雷倒都不行。网上唾沫飞溅，调侃铺天盖地。情绪化的批评固然不会少，这原本就是桩不大能摆上台面、让人气不打一处来的鸟事，怪不得大家指指点点，纷纷要向商标局一“拖”成名发去贺电。
作为纳税人，我也很生气，心情比上厕所忘带手纸还糟糕。打印商标证无纸可用，工商总局的解释是由于“采购环节手续繁琐、部门衔接不畅”。这或许是客观事实，但说到底是你们内部的问题，衙门里那些个扯皮拉筋、争功诿过的烂事，公众素来懒得关心，也不会买这个账。由此造成的严重后果就摆在这里，怎一句轻松道歉了得？
七个月就这么按部就班地拖过来了，再拖三个月，孩子都可以生出来了。难道推进供给侧改革，把全国的纸张都卖光了？假设国家七个月不给工商总局的干部发工资，你们也那么淡定吗？假设工商总局的干部如厕没带手纸，岂不要在茅坑一直蹲下去？如果是在私营企业打工，这种工作效率会被开除多少回？
对于商标局来说，缺个纸不过小事一桩，反正证书迟早会发给商标注册人。而商场如战场，商标是企业开展经营活动的必要条件。一纸薄薄的注册证书的迟发，绝对关乎一大批小微的生死存亡，关乎一大批民众的就业失业，进而关乎“大众创业万众创新”的成本。这个玩笑确实开得有点大了，后续会不会起诉讼纠纷，我真替商标局捏把汗。
好在纸张已到位，发证也有了明确的时间表。我在网上看到不少曾经望眼欲穿的商标注册人留言欢呼：感谢商标局，终于要拿到证了！那种激动，那种兴奋，让我也受到感染：评选“感动中国年度人物”，我们都投商标局长一票，好不好？
商标局的做派，让我想起一句俗语：“三斤重的羊，七斤重的卵”——拖啊，拖。话有些俗，但似乎没有更为贴切的语言，能够对这个事件进行更加形象的概括了。因为印刷纸的问题，可以让注册证发放停摆半年多，在机关“拖延锦标赛”中一举拔得头筹，恐怕会成为机关病故事集锦中的经典。
我揣测，对于公众的不满，工商总局会一肚子委屈，什么商标注册量剧增啊，什么注册证书印制材料工艺要求特殊啊，什么纸张招标涉及多个部门啊。总之，巧妇难为无米之炊，没打印纸，你让我怎么打印证书呢？似乎比拿不到这个证，商品被下架、订单被取消、维权官司没法打的商标注册人还要苦逼。事实上，商标局这种拖拖拉拉的恶习，不是一天两天、一回两回了，网上输入关键词，不难发现商标局闹出的一些动静，早在企业和知识产权界传为笑谈。
网上的爆料说，2014年，商标局一个数据系统升级搞得跟要了半条命似的，花了大半年时间才端出来，竟然三天两头地瘫痪。怎么做的测试？为什么没有备用系统和备选方案？更可笑的是，系统有故障，商标局的受理和审查曾全面停工，216万商标申请受阻。包括此次纸张招标，为什么事先没有考虑新旧版注册证的衔接和应急方案？人家专利局也有数据系统，也升级过系统，也要发专利证书，且工作量也不小，咋就没叽叽歪歪，拖拖拉拉？说到底，其拖拉、疲沓、慵懒的机关病，早已不在腠理了。
有网民把“纸张风波”跟反腐败和整治“四风”联系起来，怀疑商标局干部因为礼不收了、饭不吃了、红包不拿了，要做的不做，该办的也迟办了。这不乏认识高度和可能性。但就事论事，商标局打印纸张断档，更像是官僚们一贯拖拉推诿的做派卡住了哪个环节，结果搞得整个工商总局都下不来台。
不论怎样，因为一张纸的缘故，注册证停发七个月，说来是行政效率低下和不作为导致的一场“公地悲剧”。推进商标注册便利化，服务“大众创业、万众创新”，该给商标局动动阉割手术了，割除它身上滋生“懒惰症”“拖延症”的“病灶”。不动这个手术，下回它可能因为缺签字笔、缺印泥、缺打印机，该办的事仍旧办不好，再度拖累社会。不少初衷良好的改革不缺顶层设计，也不缺可行的路径，却总是落不了地，或许问题就出在一个“拖”字上。
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